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個人情報の取り扱いに関する方針

GMOクリエイターズネットワーク株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスの運営に際して取り扱う個人情報について、「個人情報の取り扱いに関する方針」を以下のとおり定め、適用される法令とともに、これを遵守し、その徹底を図っております。

  1. 個人情報の取得

    当社は、個人情報の利用目的を特定したうえで、必要な範囲でかつ適切な手段により個人情報を取得します。

  2. 個人情報の利用目的

    当社は、法令上認められる場合を除き、以下の利用目的および別途通知または公表する利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。

    当社が提供するサービスに関連して取得した情報について

    • サービスに関するご案内
    • 各種お問い合わせ、サポート業務等への対応
    • サービス運営に必要な認証または料金のご請求等の事務処理
    • サービス運営に必要な取引審査
    • 利用者様の動向、市場分析のための利用
    • GMOインターネット 株式会社その他グループ会社(https://www.gmo.jp/company-profile/groupinfo/)に記載の関連会社・子会社、または当社の提携先のサービス、商品等の案内のため
    • その他、上記に附随する目的
  3. 個人データの管理

    当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データの安全な管理が図られるよう、当社従業員等に対して必要かつ適切な監督を行うとともに、個人データの取扱いの全部または一部を外部業者へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  4. 個人データの第三者への提供

    当社は、以下に公表する事項、ご本人の事前の同意を得た場合、法令に基づく場合その他法律上認められている場合を除き、個人情報を第三者提供することはございません。

    【利用目的】

    • サービス運営に必要な取引審査
    • サービス運営に必要な認証または料金ご請求等の事務処理
    • 債権回収
    • 当社が加入する保険請求
    • 前項に付随する事項

    【第三者提供する項目】

    お名前、会社名、ご住所、生年月日、E-Mailアドレス、電話番号、契約情報、取引状況、本人確認情報、その他の上記の利用目的に必要な範囲の項目。

  5. 共同利用

    当社は、上記「2. 個人情報の利用目的」に記載する利用目的の範囲において、当社及びGMOインターネットグループ内において、個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先、その他それぞれが保有する個人データの全ての項目を共同利用する場合がございます。

    ユーザーに適した広告を配信するためにGMOアドマーケティング株式会社(以下、GMOアドマーケティングといいます)が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しており、行動履歴情報(アクセスしたURL、アクセスしたコンテンツ、閲覧状況(送信行為に関わらない閲覧状況を含む)等)および属性情報(年齢、性別等の個人が特定できない情報、閲覧端末情報等)をGMOアドマーケティングに提供しております。 行動履歴情報および属性情報の提供ならびに行動ターゲティング広告の配信の停止(オプトアウト)を希望する場合は、下記のページからお手続きをお願いします。
    https://minerva-dmp.sp.gmossp-sp.jp/privacy.html

  6. 個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求

    当社は、ご本人が個人情報について開示、訂正・削除、利用目的の通知をご希望する場合は、個人情報保護法第32条及び第33条に則り、以下の当社が定める手続きに従って対応いたします。また、ご本人のデータが存在しないときにも、その旨を通知します。

    1. 開示等のご請求については、以下のとおり行います。なお、電話、Fax、E-mail、面会、当社からの訪問等、以下の方法以外による請求は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
    2. ご利用中、もしくはご利用されていた当社のサービス名を記載の上、個人情報開示請求書・個人情報の内容の訂正等請求書・利用目的通知請求書に必要事項(開示を求める本人に関する事項、開示を求める個人情報に関する事項、個人情報を対象サービスへ登録した時期と方法、ユーザーID等、請求の理由)をご記入ください。
    3. ご本人が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。
      1. 住民票写しの原本、又は外国人登録原票の写しの原本(開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)
      2. 以下のいずれか一つ

        ①運転免許証の写し
        ②パスポートの写し
        ③健康保険証の写し
        ④年金手帳の写し
        ⑤外国人登録証明書の写し

    4. 代理人(法定代理人以外)の方が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。
      1. ご本人の住民票写しの原本
      2. 委任状
      3. 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本
    5. 法定代理人の方が手続きされる場合は、以下の書類をご用意ください。
      1. ご本人の住民票写しの原本
      2. 法定代理人の資格を証明する書類(ご本人との関係の記載のある戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書等)
      3. 以下のいずれか1つ

        ①代理人の運転免許証の写し
        ②代理人のパスポートの写し
        ③代理人の健康保険証の写し
        ④代理人の年金手帳の写し
        ⑤代理人の外国人登録証明書の写し

    6. 上記の書類を以下の宛先に簡易書留郵便又は配達証明付書留郵便にてお送りください。
      送付先住所:
      〒150-8512 東京都渋谷区桜町26-1 セルリアンタワー
      送付宛先:
      GMOクリエイターズネットワーク株式会社 個人情報保護窓口
    7. お送りいただいた書類をもとに本人確認ができましたら、「利用目的の通知」または「保有個人データの開示」をご請求される方につきましては、当社より事務手数料の請求書を送付いたしますので、当該請求書の銀行口座に事務手数料をお振込みください。なお、振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。事務手数料は、1サービスの開示毎に発生します。
      内容:事務手数料
      費用:5000円(税別)
  7. お問い合わせ窓口

    本個人情報保護方針またはその取扱いに関するお問い合わせは、下記の担当窓口までご連絡下さい。

    担当窓口連絡先 : info@gmo-cn.jp

  8. 本方針の変更

    当社は、必要に応じて、本方針を変更することがあります。本方針を変更した場合には、当社ウェブサイトに掲載いたします。